Правила за повелителност

Политика за поверителност Последна актуализация: 4 ноември 2024 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как Tiny Treasures Corner („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „нашият“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате, ползвате нашите услуги или правите покупка от tinytreasurescorner.com („Сайтът“) или по друг начин комуникирате с нас във връзка със Сайта (общо „Услугите“). За целите на настоящата Политика за поверителност „Вие“ и „Вашият“ означава Вас като потребител на Услугите – независимо дали сте клиент, посетител на уебсайта или друго лице, чиято информация сме събрали съгласно тази Политика за поверителност.

Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност.

Промени в настоящата Политика за поверителност Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ и ще предприемем всякакви други стъпки, изисквани от приложимото законодателство.

Как събираме и използваме Вашата лична информация За да предоставяме Услугите, ние събираме и през последните 12 месеца сме събирали лична информация за Вас от различни източници, както е посочено по-долу. Информацията, която събираме и използваме, варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.

Освен конкретните употреби, посочени по-долу, можем да използваме събраната за Вас информация, за да комуникираме с Вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме приложимите законови задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Каква лична информация събираме Видовете лична информация, която получаваме за Вас, зависят от начина, по който взаимодействате с нашия Сайт и ползвате Услугите. Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира, се отнася до, описва или може да бъде свързана с Вас. Следващите раздели описват категориите и конкретните видове лична информация, която събираме.

Информация, която събираме директно от Вас Информацията, която Вие директно ни предоставяте чрез Услугите, може да включва:

• Данни за контакт – име, адрес, телефонен номер и имейл.
• Информация за поръчки – име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение за плащане, имейл адрес и телефонен номер.
• Информация за акаунт – потребителско име, парола, защитни въпроси и друга информация, използвана за целите на сигурността на акаунта.
• Информация за обслужване на клиенти – информацията, която решите да включите в комуникациите си с нас, например когато изпращате съобщение чрез Услугите.

Някои функции на Услугите може да изискват да ни предоставите директно определена информация за себе си. Можете да изберете да не предоставяте тази информация, но това може да Ви попречи да използвате или да имате достъп до тези функции.

Информация, която събираме за Вашето ползване Можем автоматично да събираме определена информация за Вашето взаимодействие с Услугите („Данни за ползване“). За целта можем да използваме бисквитки, пиксели и подобни технологии („Бисквитки“). Данните за ползване могат да включват информация за това как достъпвате и използвате нашия Сайт и Вашия акаунт, включително информация за устройството, браузъра, мрежовата връзка, Вашия IP адрес и друга информация относно взаимодействието Ви с Услугите.

Информация, която получаваме от трети страни Накрая, можем да получаваме информация за Вас от трети страни, включително от доставчици и доставчици на услуги, които могат да събират информация от наше име, като например:

• Нашите процесори на плащания, които събират информация за плащане (напр. банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят Вашето плащане, да изпълнят поръчките Ви и да Ви предоставят заявените продукти или услуги, за да изпълним договора си с Вас.
• Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които Ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, можем автоматично да събираме определена информация чрез технологии за онлайн проследяване като пиксели, уеб маяци, комплекти за разработчици на софтуер, библиотеки на трети страни и бисквитки.

Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу „Уебсайтове и връзки на трети страни“.

Как използваме Вашата лична информация Предоставяне на продукти и услуги. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме Услугите съгласно договора ни с Вас, включително за обработка на плащанията Ви, изпълнение на поръчките Ви, изпращане на известия относно акаунта, покупките, връщанията, замени или други транзакции, за създаване, поддържане и управление на акаунта Ви, за организиране на доставка, улесняване на връщания и замени и други функции и функционалности, свързани с акаунта Ви.

Маркетинг и реклама. Можем да използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например да изпращаме маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстови съобщения или по пощата и да Ви показваме реклами за продукти или услуги. Това може да включва използване на Вашата лична информация, за да приспособим по-добре Услугите и рекламата на нашия Сайт и на други уебсайтове. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработване на данни е нашият легитимен интерес да продаваме нашите продукти съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашата лична информация, за да откриваме, разследваме или предприемаме действия относно възможни измамни, незаконни или злонамерени дейности. Ако изберете да ползвате Услугите и да регистрирате акаунт, Вие носите отговорност да пазите данните за достъп до акаунта си в безопасност. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, парола или други данни за достъп с никого другиго. Ако смятате, че акаунтът Ви е компрометиран, моля, свържете се незабавно с нас. Ако сте жител на ЕИП, правното основание за тези дейности по обработване на данни е нашият легитимен интерес да поддържаме уебсайта си сигурен за Вас и другите клиенти съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Комуникация с Вас и подобряване на услугите. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме поддръжка на клиенти и да подобряваме Услугите. Това е в наш легитимен интерес, за да бъдем отзивчиви към Вас, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Бисквитки Както много уебсайтове, ние използваме бисквитки на нашия Сайт. Използваме бисквитки, за да поддържаме и подобряваме Сайта и Услугите (включ民间но да запомним действията и предпочитанията Ви), да извършваме анализи и по-добре да разбираме взаимодействието на потребителите с Услугите (в наш легитимен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите). Можем също да разрешим на трети страни и доставчици на услуги да използват бисквитки на нашия Сайт, за да приспособяват по-добре услугите, продуктите и рекламата на нашия Сайт и на други уебсайтове.

Повечето браузъри по подразбиране приемат автоматично бисквитките, но можете да настроите браузъра си да премахва или отхвърля бисквитки чрез контролите на браузъра. Имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитки може негативно да повлияе на потребителското Ви преживяване и да доведе до неправилна работа или недостъпност на някои от Услугите, включително определени функции и обща функционалност. Освен това блокирането на бисквитки може да не попречи напълно на споделянето на информация с трети страни, като нашите рекламни партньори.

Имайте предвид, че макар браузърът Ви да Ви позволява да изпращате сигнал „не ме проследявай“, както много уебсайтове, нашият Сайт не е проектиран да реагира на такива сигнали. За да научите повече за сигналите „не ме проследявай“, посетете http://www.allaboutdnt.com/.

Как разкриваме лична информация При определени обстоятелства можем да разкриваме Вашата лична информация на трети страни за цели на изпълнение на договор, легитимни цели и други причини съгласно настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С доставчици или други трети страни, които изпълняват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение и доставка).
• С бизнес и маркетингови партньори, за да предоставяме услуги и да рекламираме към Вас. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват Вашата информация в съответствие със собствените си политики за поверителност.
• Когато Вие ни насочите, поискате или по друг начин дадете съгласие за разкриване на определена информация на трети страни, например за доставка на продукти или чрез ползване на уиджети за социални медии или интеграции за вход, с Вашето съгласие.
• С нашите филиали или в рамките на нашата корпоративна група в наш легитимен интерес да управляваме успешен бизнес.
• Във връзка с бизнес сделка като сливане или фалит, за спазване на приложимите законови задължения (включително отговаряне на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на приложимите условия за ползване и за защита или отстояване на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

През последните 12 месеца сме разкривали следните категории лична информация и чувствителна лична информация за потребителите за целите, посочени по-горе в „Как събираме и използваме Вашата лична информация“ и „Как разкриваме лична информация“:

Ние не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без Вашето съгласие или за целите на извличане на характеристики за Вас.

Съдържание, генерирано от потребители Услугите могат да Ви позволяват да публикувате ревюта на продукти и друго съдържание, генерирано от потребители. Ако изберете да качите такова съдържание в публична зона на Услугите, то ще бъде публично и достъпно за всеки.

Ние не контролираме кой ще има достъп до информацията, която решите да направите достъпна за другите, и не можем да гарантираме, че страните, които имат достъп до такава информация, ще зачитат поверителността Ви или ще я пазят сигурна. Ние не носим отговорност за поверителността или сигурността на информация, която правите публично достъпна, нито за точността, използването или злоупотребата с информация, която разкривате или получавате от трети страни.

Уебсайтове и връзки на трети страни Нашият Сайт може да съдържа връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена там. Информацията, която предоставяте на публични или полу-публични места, включително информация, която споделяте в платформи на трети страни за социални мрежи, може да бъде видима и от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение за използването ѝ от нас или от трета страна. Самото включване на такива връзки не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен ако не е изрично посочено в Услугите.

Данни на деца Услугите не са предназначени за ползване от деца и ние съзнателно не събираме лична информация за деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде изтрита.

Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност нямаме актуално знание, че „споделяме“ или „продаваме“ (както са дефинирани тези термини в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16 години.

Сигурност и съхранение на Вашата информация Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непробиваеми и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е сигурна по време на предаване. Препоръчваме да не използвате необезопасени канали за комуникация на чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго съхраняваме Вашата лична информация зависи от различни фактори – например дали ни е необходима информацията, за да поддържаме акаунта Ви, да предоставяме Услугите, да спазваме законови задължения, да решаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички права, изброени по-долу, относно личната Ви информация. Тези права обаче не са абсолютни, прилагат се само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането Ви, ако законът го позволява.

• Право на достъп / да бъдете информирани: Можете да поискате достъп до личната информация, която държим за Вас, включително детайли за начините, по които я използваме и споделяме.
• Право на изтриване: Можете да поискате да изтрием личната информация, която поддържаме за Вас.
• Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за Вас.
• Право на преносимост: Можете да поискате копие от личната информация, която държим за Вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Ограничаване на обработването: Можете да поискате да спрем или ограничим обработването на личната Ви информация.
• Оттегляне на съгласието: Когато разчитаме на съгласие за обработване на личната Ви информация, можете да оттеглите това съгласие.
• Обжалване: Можете да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим искането Ви, като отговорите директно на отказа ни.
• Управление на предпочитанията за комуникация: Можем да Ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време чрез опцията за отказ в имейлите ни. Дори ако се откажете, все още можем да Ви изпращаме непромоционални имейли, например за акаунта Ви или направени поръчки.

Можете да упражните някое от тези права там, където е указано на Сайта ни, или като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт.

Няма да Ви дискриминираме за упражняване на някое от тези права. Може да се наложи да съберем информация от Вас, за да потвърдим самоличността Ви (например имейл адрес или информация за акаунт), преди да дадем съществен отговор на искането. В съответствие с приложимите закони можете да упълномощите агент да подава искания от Ваше име за упражняване на правата Ви. Преди да приемем такова искане от агент, ще изискаме агентът да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, и може да се наложи Вие да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на искането Ви своевременно, както се изисква от приложимото законодателство.

Жалби Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната Ви информация, моля, свържете се с нас чрез посочените по-долу данни за контакт. Ако не сте доволни от отговора ни, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате решението ни, като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни, или да подадете жалба до местния орган за защита на данните. За ЕИП списък на отговорните органи за защита на данните можете да намерите тук.

Международни потребители Моля, имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме личната Ви информация извън страната, в която живеете. Личната Ви информация се обработва също от персонал и доставчици на услуги на трети страни и партньори в тези страни.

Ако прехвърляме личната Ви информация извън Европа, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, освен ако прехвърлянето на данни не е към страна, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Контакт Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или настоящата Политика за поверителност или искате да упражните някое от наличните Ви права, моля, обадете се или ни пишете на sales@tinytreasurescorner.com

За целите на приложимите закони за защита на данните и освен ако изрично не е посочено друго, ние сме администратор на Вашата лична информация.